Reflexiones sobre la charla de DI Mariana Salgado

Sobre la charla que tuvimos el lunes 6 en la sala de teleconferencias, rescato lo siguiente de los apuntes que llegué a tomar:

 - Método en contexto.
- Recorrido del diseño.
- Experiencia, fases, puntos de contacto, riesgos y posibilidades.
- Momentos críticos

 Me resultó interesante el concepto de ficha de persona, herramienta que permite hacer una caracterización y descripción profunda de un tipo de usuario. Y nos permite pensar y desarrollar más en profundidad al usuario con respecto a la forma en la que venimos trabajando, en donde proyectamos desde un usuario de carácter más amplio.

 Me interesó la información que nos aportó de podcasts, sitios para investigar y perspectivas de diseñadores que trabajan en servicios (Alan Cooper).

 Como crítica personal, creo que va a ser un desafío el diseño de servicios. Durante toda la carrera estuvo puesto el foco en productos para determinados usuarios, por lo que intuyo que se rompería el esquema y la metodología que fui armando para trabajar.

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